2008.12.22新闻透视，上海易方客服中心（上海荀声科技有限公司）如何应对金融危机视频.......详细

新华社记者采访易方客服（荀声软件）董事长于坚在新华网发布......详细

公司简介 上海易方客户服务中心（Shanghai Tangram interaction Center）是专业的呼叫中心外包服务提供商。公司运营骨干全部来自于其他先驱的海外呼叫中心，积累了多年的行业运营管理经验，结合本公司优越的成本优势，以出色的性价比成功地为多家世界500强公司提供外包服务，虽然正式运营仅4年，易方客服在国内外包呼叫中心领域已享有盛誉。

业务发展情况 近几年，外包型呼叫中心业务正以前所未有的速度蓬勃发展。 在此背景下，易方利用自己的前瞻战略、成本和地理优势，丰富的运营经验，迅速发展成为国内最专业和最具规模的客户互动中心。目前，易方在国内民营外包型呼叫中心中名列前茅。

业务领域
出色的业绩吸引着越来越多的全球知名企业选择易方。我们的专业性，使我们可以在不同的行业中提供完美的高性价比个性化服务。


服务特色
包房式服务--易方提供给客户（10坐席以上即可考虑）独立房间使客户充分享有：
1、数据安全性2、管理私密性3、人员招募及人才库4、24小时全天候IT支持


服务形式
易方客服可为客户提供完善的服务体系及多种个性化的服务形式。