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团队招聘
地 址:昆山市花桥绿地大道231弄7号 联系人:人力资源部 蒋宏亮 电子邮箱:lisliy_1020@163.com
运营组长:招聘人数:1人 客户代表:招聘人数:10人 电子商务客服专员:招聘人数:15人
电话客服专员:招聘人数:15人 人事专员:招聘人数:1人  
 
- 运营组长 招聘人数:(1)人
工作职责
1. 现场管理,线上巡视,妥善处理各类突发事件,保证每日业务顺利开展;
2. 及时调整人员状态,以确保项目工作量及KPI达成;
3. 对业务量及业务内容变化作出及时反应,并反馈至主管;
4. 通过录音监听、CSR升级问题、QA和Training的反馈等各类渠道了解TSR的业务能力,针对性的进行辅导和跟踪;
5. 通过面谈,小组讨论或小组活动等方式和TSR保持紧密沟通,及时将TSR的想法和问题反馈给上级主管或经理;
6. 当班Team Leader组织小组例会,传达经过主管确定的事宜;
职位要求
1. 本科或以上学历,男女不限;
2. 出色的沟通、协调能力,具亲和力,工作推进力强;
3. 具有一定的领导能力及问题处理能力;
4. 熟练使用Office 软件;
5. 一年以上的外包呼叫中心管理经验;
6. 工作踏实且认真负责,积极主动,同时能够承受较大压力,具有较强的团队奉献精神;
 
- 客户代表 招聘人数:(10)人
工作职责
1. 具有敏锐的市场判断能力,较强的应变能力和商务谈判能力;
2. 具有良好的客户基础,积极主动的开拓市场潜在客户;
3. 一年以上外包服务行业销售工作经验,良好的沟通表达能力。
4. 营销专业优先,为人思路活跃,做事认真,能够有较大的抗压能力。
教育程度/专业
专科或以上学历,营销专业
 
- 电子商务客服专员 招聘人数:(15)人
职位要求
1、此职位需要调配上班时间,实行早晚班制。
2、男女均可,年龄18-25岁,高中以上学历。
3、打字速度快,一分钟盲打不低于60字。
4、脾气好,有耐心,良好的服务意识,有客户服务相关工作经验 (有网店客服经验优先)
5、熟练使用互联网office办公软件。
6、接受节日按需加班,能承受工作压力。
教育程度/专业
高中或以上学历
 
- 电话客服专员 招聘人数:(15)人
职位要求
性别不限,大专或以上学历,具有相关工作经验者可适当放宽。普通话标准,有市场服务或销售工作经验及电话业务工作经验者优先考虑。
教育程度/专业
高中或以上学历
 
- 人事专员 招聘人数:(1)人
岗位职责
1、负责公司一般行政、运营岗位招聘工作,并协助招聘主管公司中高层招募管理;
2、根据公司对人力资源要求,协助招聘主管开拓、选择招聘渠道;
3、协助建设人才梯队及编制岗位说明书。
任职要求
1、大专以上学历,良好的职业形象和职业素养;
2、一年以上招聘工作经验,对现代企业招聘各环节工作有系统的认知,熟悉多种招聘渠道;
3、熟悉招募流程及各种面试技巧,具备一定面试审核能力;
4、有岗位说明书编写、招聘计划编制实操经验者优先;
5、较强的亲和力,沟通、表达、理解能力和学习能力,良好的团队合作精神;
6、热爱人力资源工作,较强的主动性、事业心和服务意识。
教育程度/专业
大专或以上学历